Les données sont anonymisées avant d’être transférées vers nos serveurs où elles seront traitées et stockées en parfaite conformité avec la réglementation (RGPD). Les données particulièrement sensibles comme le nom et l’adresse des patients ne sont pas remontées dans nos serveurs. Vos données sont traitées pour vous fournir des indications et des conseils sur l’optimisation de votre officine. Aucune donnée identifiable de votre pharmacie ne sera fournie aux organisations externes de Datatopia. Éventuellement, des analyses globales par zone géographique seraient partagées afin de donner des informations intéressantes sur les tendances dans le secteur pharmaceutique. Vos données ne sont donc jamais vendues ou revendues à des tiers. C’est la base de notre business model et de la confiance que vous nous portez. C’est d’ailleurs pour cela que la solution Datatopia est payante. Vous nous rémunérez, et non un tier, pour le travail que nous fournissons au quotidien pour faciliter votre gestion officinale. 

Vos données sont stockées sur un serveur dédié et sécurisé situé en Europe et certifié conforme aux normes européennes en matière de protection des données (RGPD et ISO).

‍Une plateforme SaaS est un logiciel / une application à laquelle vous avez accès à distance dès lors que vous disposez d’une connexion internet. Cela signifie que vous ne devez pas ‘installer’ la plateforme sur le disque dur de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone. Vous pouvez y accéder à l’aide d’un simple identifiant et d’un mot de passe tout en bénéficiant d’une parfaite sécurité de vos informations.

‍Oui, notre équipe technique/infrastructure veille à garantir la compatibilité de Datatopia avec les principaux logiciels de caisse. En cas de difficulté rencontrée lors de la connexion, vous ne devez pas intervenir. Nous prenons directement contact avec votre partenaire informatique.

‍Les données relatives à l’exploitation (caisse) et au personnel sont mises à jour tous les soirs. Les informations que vous utilisez pour prendre des décisions importantes au quotidien sont donc à jour !

Votre logiciel de caisse est un outil essentiel au fonctionnement de votre pharmacie au quotidien, un système de point de vente qui permet de suivre des données, délivrer des médicaments, gérer des approvisionnements et fournir d'autres services de santé. Datatopia est un système spécifiquement créé pour vous fournir des conseils et optimiser votre gestion. Il est tout à fait complémentaire à votre logiciel de caisse. 

Grâce à l'analyse et au traitement de vos données de caisse, nous utilisons des algorithmes et des outils spécifiquement développés pour vous offrir une vue claire et précise de vos activités. Nous prenons également en compte les données externes qui peuvent impacter vos performances.

Ainsi, nous sommes en mesure de vous donner des recommandations stratégiques pour optimiser vos opérations, que ce soit dans la gestion des approvisionnements, du stock, de la finance ou face à la concurrence. 

La durée moyenne de configuration de votre espace personnel dans Datatopia est d’environ une semaine actuellement. (Cette période nous permet de tester et de valider le protocole de partage des données et de traiter un volume significatif de données existantes afin de vous transmettre des tendances et recommandations pertinentes.)

La procédure de connexion chez Datatopia dépend de votre logiciel de caisse. Dans la plupart des cas, nous nous occupons de tout ! Certains partenaires exigent que la demande de connexion vienne de la part du client, dans ce cas, nous vous guidons étape par étape.

‍Datatopia se connecte à votre logiciel de caisse via un protocole sécurisé de partage de données. Celles-ci sont anonymisées avant d’être transférées vers nos serveurs où elles seront traitées et stockées en parfaite conformité avec la réglementation (RGPD).

‍La plateforme Datatopia est en capacité de vous fournir des tendances à partir des données de base de ventes et de stocks disponibles. Dès sa première utilisation, Datatopia peut mettre en évidence pour vous quelles sont les informations manquantes qu’il serait utile d’encoder afin d’observer une amélioration significative de vos performances opérationnelles et financières.

Non Datatopia ne vend et ne partage pas vos données à aucun acteur du marché. Nous sommes convaincus que vos données ne doivent servir qu'à votre pharmacie pour vous donner des informations concrètes pour améliorer votre gestion quotidienne. Cela fait partie intégrantes de notre éthique et de notre modèle.